Junior IT-medewerker (schoolverlater) mbo of hbo
Heb jij een Mbo- of een Hbo-opleiding in IT (bijna) afgerond en wil je echt in de praktijk leren
werken?
Bij Bitcom zoeken we een Junior IT-medewerker die ons helpt met support, werkplekken en
IT-klussen bij klanten. Je hoeft zeker nog niet alles te kunnen – wij leren het je!
Wie zijn wij?
Bitcom is een IT-bedrijf dat MKB-bedrijven helpt met hun ICT. Wij zorgen dat IT gewoon werkt:
van werkplekken en Microsoft 365 tot servers en netwerken.
We houden niet van ingewikkeld doen – duidelijk, praktisch en persoonlijk staat bij ons voorop. Je
komt terecht in een nuchter en gezellig team, waarin je veel kunt leren. Geen moeilijke praat of
stoffige IT-afdeling, maar samen aanpakken met een team dat je helpt groeien.
Wat ga je doen?
Als Junior IT-medewerker ben jij onderdeel van onze dagelijkse support. Je leert het vak stap voor
stap, met goede begeleiding.
Servicedesk & support
- Telefoon opnemen voor IT-vragen (1e-lijns support)
- Klanten helpen via telefoon of e-mail
- Tickets aanmaken en eenvoudige problemen oplossen
- Tickets doorzetten naar collega’s bij complexere issues
- Klanten op de hoogte houden van hun melding
Werkplekbeheer & IT
- Laptops, pc’s, thin clients etc. klaarmaken voor gebruikers
- Installeren van laptops bij de klant op locatie
- Gebruikersaccounts aanmaken
- Wachtwoorden resetten en MFA instellen
- Gebruikers de juiste rechten geven
Administratie & documentatie
- Microsoft 365-licenties beheren
- Documentatie bijhouden in ons registratiesysteem “IT-Glue”
- Meedenken over en het schrijven van duidelijke werkinstructies
Projecten & werk op locatie
- Meewerken bij klanten op locatie, bijvoorbeeld:
o Werkplekken installeren
o Bekabeling labelen
o Kabels patchen
o Servers plaatsen
- Ondersteunen bij projecten zoals servermigraties
Wat zoeken wij?
- (Bijna) afgeronde Mbo of Hbo IT-opleiding (niveau 3 of 4)
- Je bent leergierig en vindt het leuk om dingen uit te zoeken
- Je bent klantvriendelijk en kunt duidelijk communiceren
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
- Je durft vragen te stellen en verantwoordelijkheid te nemen
- Rijbewijs B is een pré
Wat bieden wij jou?
- Een fijne startersfunctie in een klein en betrokken IT-team
- Goede begeleiding en ruimte om te leren: je staat er nooit alleen voor
- Veel afwisseling tussen support, beheer en projecten
- Doorgroeimogelijkheden
- Een salaris tussen de € 2.300,- en € 2.600,- bruto p/maand (o.b.v. 40 uur) en op basis van (eventuele) werkervaring
- Ruimte om met elkaar een potje te darten en bitterballen te eten
- Zeer goede pensioenvoorwaarden (alhoewel dit voor jou natuurlijk nog heel ver weg is)
- Geen hiërarchisch gedoe, maar korte lijnen en een informele werksfeer
Zin om te starten in de IT?
Wil jij je IT-carrière beginnen bij een bedrijf waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen?
Solliciteer bij Bitcom en kom gezellig kennismaken!
Hoe kun jij solliciteren?
Stuur een korte e-mail naar dianne@bitcom.nl en vertel wie je bent en waarom jij bij ons wil komen werken. Een uitgewerkte motivatiebrief en CV is écht niet nodig, we leren je liever persoonlijk kennen.
(Acquisitie? Nee dank je!)
