Security-oplossingen

IT Monitoring die werkt, zonder gedoe

Je wilt dat servers, werkplekken en het netwerk gewoon blijven draaien. Zonder verrassingen, zonder gedoe. Met ons IT-monitoringssysteem houden we 24/7 de vinger aan de pols. We signaleren afwijkingen vroeg en pakken ze proactief op, nog voordat ze jouw werkdag kunnen verstoren.

Wat is IT-monitoring?

IT Monitoring is het continu bewaken van de gezondheid en beschikbaarheid van je IT-omgeving. Denk aan performance, opslag, updates, bereikbaarheid en veiligheid meldingen. Gaat er iets de verkeerde kant op? Dan krijgen wij direct een seintje en grijpen we meteen in.

Wat monitoren we precies?

Servers: hardware status en besturingssysteem,
Werkplekken en kritieke applicaties,
Netwerkcomponenten zoals firewall, switches, wifi en verbindingen,
Beschikbaarheid en prestaties zoals het besturingssysteem, geheugen, schijfruimte, services,
Back-up(s),
Updates en patchstatus,
Security- en storingsmeldingen die kunnen wijzen op risico’s.

Zo werkt Bitcom monitoring
in drie stappen

Inrichten: we stemmen samen af wat ‘kritiek’ is en welke drempelwaarden passen bij jouw organisatie,
Bewaken: 24/7 monitoring op de afgesproken onderdelen van je IT-omgeving,
Actie: bij afwijkingen ondernemen we direct actie of escaleren we volgens afspraak.

Terugkoppeling

Heldere communicatie en optioneel periodieke rapportage over trends en verbeterpunten.

Wat mag je van ons verwachten?

24/7 IT monitoring van servers, werkplekken en netwerk,
Proactief beheer en bewaking: voorkomen is beter dan genezen,
Snelle support bij calamiteiten, zelfs ook buiten kantooruren voor urgente zaken,
Minder afhankelijkheid van eigen IT-personeel,
Vaste maandprijs: duidelijkheid vooraf, open en transparant.

Voor wie is dit interessant?

Voor organisaties die continuïteit willen, maar geen zin hebben in onverwachte uitval of ad-hoc brandjes. Heb je weinig interne IT-capaciteit, of wil je jouw IT-team ontlasten? Dan is monitoring een snelle, praktische stap vooruit.

Koppelen met systeembeheer

IT Monitoring staat niet op zichzelf. In de praktijk werkt het, het beste als onderdeel van proactief systeembeheer: monitoren, bijwerken, beveiligen en verbeteren. We kunnen monitoring los inzetten of opnemen in een onderhoudscontract.

Veelgestelde vragen

Krijg ik zelf ook meldingen?

Dat kan. We spreken af of meldingen alleen naar Bitcom gaan, of dat jouw team en of key-user ook notificaties ontvangt.

Wat gebeurt er als er ’s nachts iets misgaat?

Bij kritieke meldingen handelen we direct volgens de vooraf gemaakte afspraken. Bij niet kritieke meldingen plannen we passende opvolging in.

Is monitoring ook mogelijk in de cloud -hybride?

Ja. We richten monitoring in voor on‑premise en hybride cloud omgevingen. We bewaken servers, diensten en verbindingen die cruciaal zijn voor jouw werk.

Direct aan de slag

Wil je weten wat we in jouw omgeving kunnen monitoren en welke aanpak het beste past? Plan een adviesgesprek. We kijken samen naar je situatie en maken het praktisch.

Maak een afspraak