Stel je voor: je bent op vakantie, of je hebt een flinke verkoudheid te pakken. Je kunt even geen e-mails beantwoorden en vraagt je af hoe je dat het beste kunt aanpakken. Geen zorgen. Met de afwezigheid assistent in Outlook stel je snel een automatisch antwoord in. Hierdoor weten afzenders waar ze aan toe zijn en wie ze kunnen benaderen in jouw afwezigheid. In deze korte handleiding leggen we je uit hoe je de Out of Officefunctie eenvoudig instelt.
Laten we nu aan de slag gaan met het instellen van je automatische afwezigheidsbericht. Volg deze eenvoudige stappen:
Stap 1: Open Outlook en klik op Bestand (links bovenin). Kies Automatische antwoorden.
Stap2: Automatische antwoorden inschakelen
Vervolgens stel je het volgende in:
Kies Automatische antwoorden verzenden,
Optioneel: stel een datumbereik in (start- en eindtijd). Dan stopt het bericht automatisch. Zonder datumbereik schakel je later handmatig uit,
Zie je Automatische antwoorden niet? Gebruik dan Regels en waarschuwingen om een afwezigheidsbericht te maken.
Stap 3: Bericht voor intern en extern
Binnen mijn organisatie: tekst voor collega’s en of teams,
Buiten mijn organisatie: kies Alleen mijn contactpersonen om onnodige replies naar nieuwsbrieven en ongewenste e‑mail te voorkomen. Vermijd persoonlijke gegevens in je externe afwezigheidsbericht.
Stap 4: Opslaan
Klik op OK. Je afwezigheid assistent staat direct aan.
Automatische afwezigheidsberichten uitschakelen
Onder het lint zie je een melding dat Automatische antwoorden actief zijn,
Klik Uitschakelen om het afwezigheidsbericht te stoppen,
Wil je het datumbereik of de tekst aanpassen? Open Bestand > Automatische antwoorden en wijzig je instellingen.
Optioneel: Stel een datumbereik in (start- en eindtijd) zodat het bericht automatisch stopt. Zonder datumbereik moet je het later handmatig uitschakelen.
Als je de optie voor automatische antwoorden niet ziet, gebruik dan regels en waarschuwingen om een afwezigheidsbericht te maken.
Voorbeelden om in te stellen
Hier zijn enkele voorbeelden die je kunt gebruiken voor je afwezigheidsbericht:
Binnen mijn organisatie “Ik ben afwezig t/m [datum]. Voor urgente vragen: mail [collega] via [e‑mail] of team [adres]. Vanaf [datum] pak ik je bericht op.”
Buiten mijn organisatie “Bedankt voor je bericht. Ik ben afwezig t/m [datum]. Voor dringende zaken: [teamadres] of [telefoon]. Vanaf [datum] reageer ik graag.”
Vergeet niet om persoonlijke gegevens te vermijden in je externe afwezigheidsbericht.
Outlook op mobiel
Heb je de Outlook-app op je telefoon? Geen probleem. Volg deze stappen om je afwezigheid assistent in te schakelen:
Outlook voor iOS/Android,
Open de Outlook‑app > je profielfoto > Instellingen (tandwiel) > Account > Automatische antwoorden > Zet aan, voeg je tekst toe en (optioneel) een tijdsperiode,
Download: iOS (App Store) en Android (Google Play).
Met deze stappen ben je nu goed voorbereid om je afwezigheid professioneel te communiceren. Geniet van je vakantie of van een goed herstel.