Overslaan en naar de inhoud gaan

Managed services

Wij zijn een middelgroot logistiek bedrijf met ongeveer 250 medewerkers. Dreigingen zien we niet als dagelijkse zorg; we vertrouwen erop dat dit überhaupt niet voorkomt en dat Bitcom dit voor ons monitort. Onze dag begint met vertrouwen: de planning staat klaar en er zijn geen tickets die uit de hand lopen of onverwachte uitval. In ons dashboard zien we dat patches vannacht zijn uitgerold en dat dreigingen vroegtijdig zijn onderschept door monitoring. Bitcom Managed Services beheert, beveiligt en bewaakt onze omgeving 24/7, zodat wij grip houden op prestaties, kosten en risico’s en zoals altijd, zonder gedoe.

Concreet betekent dit: wij kunnen ons focussen op onze kerntaken terwijl de beveiliging en operationele stabiliteit vanzelf geregeld zijn.

Managed Services van Bitcom: hoe het voelt in de praktijk

Jij wilt IT die gewoon werkt toch? Wij regelen dat! We nemen beheer, security en monitoring over, proactief en ook nog eens meetbaar. Eerst stabiliseren we updates op orde, back‑ups worden gecontroleerd, en daarna versnellen we. Het resultaat merk je direct: er zijn minder incidenten, er is een hogere snelheid, voorspelbare kosten en er is een aantoonbare security. Eén aanspreekpunt, duidelijke afspraken en heldere rapportages. 

Van werkplek tot aan cloud,
alles in één beheer

Je werkplek, je cloud en je netwerk vormen samen één geheel. Zo beheren wij dat ook, als één geheel. Werkplekken (Windows, macOS, mobiel) krijgen beleid, updates en software die uitrollen zonder haperen. In Microsoft 365 borgen we identiteiten, rechten en data, in Azure sturen we op continuïteit en veiligheid. Servers en cloud-resources blijven snel en up‑to‑date, terwijl netwerk en WiFi strak worden beheerd met segmentatie en policies. Back‑up en recovery staan niet “aan”, ze zijn aantoonbaar getest. Jij kunt met een gerust hart je werk doen, wij doen de rest.

Security ingebouwd, geen vinkjes en geen gedoe

Beveiliging hoort in de basis, dit is geen extraatje. We versterken je apparaten en gebruiken hier slimme dreigingsdetectie voor zoals verplicht inloggen met een extra stap. De updates voeren wij risico gestuurd uit waardoor het resultaat is: kleinere aanvalsoppervlakte en een snellere detectie en een voorspelbaar herstel.

Wat jij merkt

Jij en je team werken door. Dreigingen slikken we op de achtergrond in, updates gaan veilig live. Security voelt aanwezig maar niet hinderlijk, en dat is precies de bedoeling.

Oplossingen, modulair en schaalbaar

Elke organisatie is anders en juist daarom bouwen we heel modulair: of te wel uit modules opgebouwd.

Dit mag je van ons verwachten

  • We starten met een intake en een nulmeting,
  • Na een quick scan krijgt je een concreet plan met scope, fasering, meetpunten van ons. Geen jargon, wel resultaat,
  • We richten tooling in, documenteren wat we overnemen en spreken rollen af, zodat het voor iedereen duidelijk is waar hij aan toe is,
  • IT-beheer, veranderingen en optimalisatie met rapportages die laten zien wat we doen en wat het je oplevert

Veel gestelde vragen

Hoe snel kunnen we starten?
Dit kan vaak al binnen twee tot zes weken, dit is uiteraard afhankelijk van omvang en complexiteit. Bij spoed versnellen we zonder de basis te missen.
Werkt dit ook met onze huidige tools?
In de meeste gevallen wel. We bekijken wat er kan blijven en waar winst in zit binnen het IT-beheer, monitoring en beveiliging.
Kunnen jullie hybride cloud aan?
Jazeker kunnen we dat aan. Cloud, – hybride Cloud, Microsoft 365 en Azure zijn dagelijkse kost voor ons.
Wij hebben binnen ons bedrijf al een IT-team en nou is onze vraag, heeft het voor ons dan wel zin?
Ja dat heeft het zeker want wij ontzorgen op beheer en de beveiliging, zodat jullie je kunnen focussen op jullie werk en projecten.

Zin in rust en grip op je IT?